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ソリューション / Communication Surveillance
コミュニケーション監視

あらゆるチャネル。あらゆるリスク。4時間以内に証拠を。

AIによるノイズ削減を備えた150以上のチャネルの統合監視、規制当局向けの証拠パッケージを4時間以内に。

課題

現代のコミュニケーション監視は、構造化・非構造化、音声・テキスト、企業システム・モバイルにわたる150以上のチャネルを同時に監視しながら、フラグの立った内容の80~90%が誤検知であるアラートのキューを管理することを意味します。従来のプラットフォームは、チームが処理できるより速くノイズを生み出し、チャネル横断のパターンを見逃し、規制当局から要請があった際に組み立てに数日を要する証拠パッケージを生み出します。FINRA 25-07とオフチャネルに対するエンフォースメントは、あらゆる金融機関にとってリスクを高めています。

Behavoxの解決策

Quantumは150以上のチャネルのコミュニケーションを大規模に取り込み、AIによる行動モデルと語彙モデルを適用して真のリスクを浮かび上がらせ、誤検知の件数を65~70%削減し、コミュニケーション、文脈、メタデータを含む完全な証拠を規制当局への回答用に4時間以内にパッケージ化します。

主な機能

  • 150以上のチャネルを監視:メール、Bloomberg、Teams、Slack、音声、WhatsApp、WeChatなど、チャネルごとの別システムではなく1つのプラットフォームで。
  • 金融犯罪、相場操縦、コンダクトリスク、規制遵守のためのAIモデル、継続的に更新。
  • 事前フィルタリングによる65~70%のノイズ削減、目標は80%超。
  • 50以上の言語でのネイティブな多言語監視。
  • アラートの追跡は15分以内、証拠パッケージの組み立ては4時間以内。
  • FINRA 25-07への対応とオフチャネル・コミュニケーションの監視。

ビジネス上の成果

  • アラートのキューを65~70%削減、チームは重要なアラートに集中。
  • チャネル横断のリスク検知:メール、音声、チャットにまたがるパターンを1つの画面で。
  • アラートから完全な証拠パッケージまでの規制当局対応時間:4時間以内。
  • 本番稼働中の120以上の金融機関で、月間5億件超のコミュニケーションを監視。

実績

120以上の金融機関。月間5億件超のコミュニケーション。世界の主要銀行、ブローカー・ディーラー、資産運用会社が利用。Behavox Quantumが支えています。

よくあるご質問

Quantumはコミュニケーション監視で何チャネルを監視しますか?
Quantumは、メール、Bloomberg、Teams、Slack、音声、WhatsApp、WeChatを含む150以上のチャネルを、チャネルごとの別システムではなく1つのプラットフォームとして取り込み、50以上の言語でネイティブに多言語監視を行います。
Quantumは誤検知アラート件数をどのくらい削減しますか?
AIによる行動モデルと語彙モデルが事前フィルタリングで誤検知アラート件数を65~70%削減し(目標は80%超)、アラートのキューを絞り込むことで、チームは本当に重要なアラートに集中できます。
Quantumは規制当局向けの証拠パッケージをどのくらい速く作成できますか?
Quantumはアラートから元のコミュニケーションまでを15分以内に追跡し、コミュニケーション、文脈、メタデータを含む完全な証拠パッケージを4時間以内に組み立て、FINRA 25-07およびオフチャネルに関するエンフォースメント上の期待に対応します。

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